Datenschutz
Stand: August 2025
1. Verantwortlicher
Echo Concerts GmbH
Rheinpromenade 13
40789 Monheim am Rhein
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Echo Concerts GmbH.
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Durchführung von Ticketverkäufen und zur Kommunikation mit Nutzern erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der DSGVO, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f.
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:
- IP-Adresse (gekürzt)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und der Analyse und werden spätestens nach 7 Tagen gelöscht.
b) Beim Ticketkauf
Wenn Sie über unsere Website Tickets kaufen, verarbeiten wir folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsdaten (je nach gewählter Zahlungsart)
Diese Daten werden zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet.
c) Bei Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage.
4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, z. B. an:
- Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe)
- Versanddienstleister (z. B. bei Versand physischer Tickets)
- IT-Dienstleister (z. B. Hosting, E-Mail-Dienste)
5. Zahlungsdienstleister
Wenn Sie auf unserer Website Konzerttickets erwerben, verarbeiten wir Ihre Zahlungsdaten zur Abwicklung des Kaufs über externe Zahlungsdienstleister. Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zur Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
a) Stripe
Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe, einen Dienst der Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.
Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsdaten (Name, E-Mail, Zahlungsart, Kreditkartendaten oder Bankverbindung) zur Ausführung der Transaktion.
Mehr Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie hier:
👉 https://stripe.com/de/privacy
b) Klarna (Sofortüberweisung, Rechnungskauf, Ratenkauf)
Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.
Zur Identitäts- und Bonitätsprüfung kann Klarna personenbezogene Daten an Wirtschaftsauskunfteien weitergeben.
Details zur Datenverarbeitung durch Klarna:
👉 https://www.klarna.com/de/datenschutz/
c) Kreditkartenzahlungen (über Stripe)
Bei Kreditkartenzahlungen (Visa, MasterCard, Amex etc.) erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe. Stripe speichert und verarbeitet die Kreditkartendaten in gesicherter Form und ist nach PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) zertifiziert. Echo Concerts speichert keine Kreditkartendaten auf eigenen Servern.
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Diese dienen der Nutzerfreundlichkeit, Analyse und ggf. dem Marketing. Beim Besuch unserer Seite werden Sie über die Verwendung informiert und können zustimmen oder ablehnen. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
7. Analyse- und Marketingtools
(Nur einfügen, wenn du z. B. Google Analytics, Meta Pixel o. Ä. verwendest – andernfalls kann dieser Punkt entfallen oder gestrichen werden.)
Google Analytics
Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd. Die IP-Adresse wird anonymisiert verarbeitet.
Mehr Informationen: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
- auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO,
- auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,
- auf Löschung nach Art. 17 DSGVO,
- auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
- auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO,
- auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an:
[E-Mail-Adresse]
9. Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen stehen dem entgegen (z. B. 10 Jahre bei Rechnungsdaten).
10. Externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Webseiten enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.
11. Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand auf unserer Website.
Jugendschutz bei Echo Concerts
Einleitung
Der Schutz von Kindern und Jugendlichen ist uns ein wichtiges Anliegen. Deshalb halten wir uns bei all unseren Veranstaltungen an die Vorgaben des Jugendschutzgesetzes (JuSchG). Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen für den Besuch unserer Konzerte.
Altersregelungen bei Konzerten
- Unter 14 Jahren: Eintritt nur in Begleitung einer personensorgeberechtigten Person (z. B. Eltern) oder einer von den Eltern schriftlich beauftragten, volljährigen Begleitperson.
- 14–15 Jahre: Konzertbesuch auch mit einer erziehungsbeauftragten Person möglich (Schriftliche Erlaubnis + Ausweiskopie der Eltern erforderlich).
- Ab 16 Jahren: Konzertbesuch in der Regel ohne Begleitung möglich, solange die Veranstaltung nicht über Mitternacht hinausgeht.
- Ab 18 Jahren: uneingeschränkt.
Erziehungsbeauftragung („Muttizettel“)
Für Jugendliche unter 16 Jahren kann eine schriftliche Erziehungsbeauftragung notwendig sein, wenn die Eltern selbst nicht mitkommen.
➡️ [Hier Musterformular zum Download einfügen]
Bitte ausfüllen und zusammen mit einer Ausweiskopie der Eltern sowie der volljährigen Begleitperson am Einlass vorzeigen.
Alkohol & Tabak
- Der Verkauf und Konsum von Bier, Wein, Sekt ist ab 16 Jahren erlaubt.
- Spirituosen, Mixgetränke & Tabakwaren sind ausschließlich ab 18 Jahren gestattet.
- Wir behalten uns vor, Ausweiskontrollen am Einlass und an den Getränkeständen durchzuführen.
Sicherheit & Gehörschutz
- Konzerte können hohe Lautstärken erreichen. Wir empfehlen dringend die Nutzung von Gehörschutz, insbesondere für Kinder und Jugendliche.
- Gehörschutzstöpsel sind an unseren Merchandise- oder Infoständen erhältlich.
Wichtige Hinweise
- Einlass nur mit gültigem Personalausweis, Reisepass oder Schülerausweis.
- Bei Verstößen gegen das Jugendschutzgesetz sind wir verpflichtet, den Zutritt zu verweigern.
- Bitte plant ausreichend Zeit für die Einlasskontrolle ein.
Kontakt
Bei Fragen zum Jugendschutz oder zur Erziehungsbeauftragung erreichst du uns unter:
info@echoconcerts.de